سياسة الاسترداد

نريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك. إذا لم تكن راضيًا لأي سبب، يُرجى مراجعة إرشادات الاسترداد أدناه:

الإرجاعات

  • يمكن إرجاع المنتجات خلال 30 يومًا من تاريخ التسليم.

  • يجب أن تكون العناصر غير مستخدمة، وفي العبوة الأصلية، وفي نفس الحالة التي تم استلامها بها.

العناصر غير القابلة للإرجاع

  • لا يمكن إرجاع بطاقات الهدايا والمنتجات القابلة للتنزيل وعناصر التصفية.

المبالغ المستردة

  • بمجرد استلام إرجاعك وفحصه، سنقوم بإعلامك.

  • سيتم معالجة المبالغ المستردة المعتمدة إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك خلال 5 إلى 10 أيام عمل .

التبادلات

إذا كان العنصر الخاص بك معيبًا أو تالفًا، فسوف نقوم باستبداله مجانًا.

تكاليف الشحن

  • العملاء مسؤولون عن إعادة الشحن ما لم يكن المنتج معيبًا أو غير صحيح.

اتصل بنا

للإرجاع أو استرداد الأموال، راسلنا على البريد الإلكتروني:
📧 support@arbmart.com