سياسة الاسترداد
نريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك. إذا لم تكن راضيًا لأي سبب، يُرجى مراجعة إرشادات الاسترداد أدناه:
الإرجاعات
-
يمكن إرجاع المنتجات خلال 30 يومًا من تاريخ التسليم.
-
يجب أن تكون العناصر غير مستخدمة، وفي العبوة الأصلية، وفي نفس الحالة التي تم استلامها بها.
العناصر غير القابلة للإرجاع
-
لا يمكن إرجاع بطاقات الهدايا والمنتجات القابلة للتنزيل وعناصر التصفية.
المبالغ المستردة
-
بمجرد استلام إرجاعك وفحصه، سنقوم بإعلامك.
-
سيتم معالجة المبالغ المستردة المعتمدة إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك خلال 5 إلى 10 أيام عمل .
التبادلات
إذا كان العنصر الخاص بك معيبًا أو تالفًا، فسوف نقوم باستبداله مجانًا.
تكاليف الشحن
-
العملاء مسؤولون عن إعادة الشحن ما لم يكن المنتج معيبًا أو غير صحيح.
اتصل بنا
للإرجاع أو استرداد الأموال، راسلنا على البريد الإلكتروني:
📧 support@arbmart.com